Protecția datelor

Politica de confidențialitate

Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale cu caracter personal, inclusiv datele privind sănătatea, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

IMPERIAL DENT CLINIC S.R.L.
CUI: 36827794 · Nr. Registrul Comerțului: J35/3322/2016
Sediu social: Str. Steaua nr. 54, Timișoara, jud. Timiș, cod poștal 300449
Punct de lucru (clinica): Str. Arieș nr. 5, Timișoara
Telefon: 0356 205 036 · Email: imperialdent.tm@gmail.com

Ultima actualizare: 26 iulie 2026

1. Cine suntem

IMPERIAL DENT CLINIC S.R.L. („Clinica”, „noi”) este operator de date cu caracter personal pentru datele pe care le prelucrăm în legătură cu pacienții, vizitatorii site-ului www.imperial-dent.ro și persoanele care ne contactează.

2. Ce date colectăm

2.1. Date furnizate direct de tine

  • Date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, adresă de email;
  • Date privind sănătatea (categorie specială, art. 9 GDPR): istoric medical și stomatologic, diagnostice, tratamente efectuate, radiografii și imagini clinice, alergii, medicație, alte informații necesare actului medical;
  • Date de facturare: atunci când se emit documente fiscale.

2.2. Date colectate automat pe site

  • Adresă IP, tip de browser și dispozitiv, sistem de operare;
  • Pagini vizitate, durata vizitei, sursa de proveniență;
  • Informații stocate prin cookie-uri — detaliate în Politica de cookies.

3. Temeiurile legale și scopurile prelucrării

ScopTemei legal
Acordarea serviciilor stomatologice și întocmirea dosarului medicalart. 9 alin. (2) lit. h) GDPR — scopuri medicale; executarea contractului
Programări, confirmări și comunicări legate de tratamentart. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea contractului
Emiterea documentelor fiscale și evidența contabilăart. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligație legală
Răspuns la solicitările primite prin telefon, email sau WhatsAppart. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim
Analiza traficului pe site și îmbunătățirea acestuiaart. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ (prin bannerul de cookies)
Marketing și remarketing onlineart. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământ

4. Cât timp păstrăm datele

  • Documentația medicală — pe durata prevăzută de legislația sanitară aplicabilă privind păstrarea documentelor medicale;
  • Documentele financiar-contabile — conform termenelor legale de arhivare prevăzute de legislația fiscală;
  • Datele de contact pentru solicitări — pe durata necesară soluționării și o perioadă rezonabilă ulterioară;
  • Datele din cookie-uri — conform duratelor din Politica de cookies.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem transmite, strict în limita necesarului, către:

  • Laboratoare de tehnică dentară, pentru realizarea lucrărilor protetice;
  • Medici colaboratori sau unități medicale, atunci când cazul o impune;
  • Furnizori de servicii IT, găzduire web și mentenanță;
  • Contabilitate și consultanți fiscali;
  • Case de asigurări sau autorități publice, când există obligație legală;
  • Furnizori de servicii de analiză și publicitate online (doar pe baza consimțământului tău).

6. Transferuri în afara UE

Unii furnizori de servicii digitale (de exemplu Google, Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, pe baza mecanismelor de transfer prevăzute de GDPR — clauze contractuale standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces — să afli ce date deținem despre tine;
  • Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergere — în limitele obligațiilor legale de păstrare a documentației medicale;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitate — primirea datelor într-un format structurat;
  • Dreptul la opoziție — inclusiv față de marketingul direct;
  • Dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București — dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la imperialdent.tm@gmail.com sau sună la 0356 205 036. Îți răspundem în termenul prevăzut de GDPR.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: acces restricționat la documentația medicală, conexiune securizată HTTPS pe site, copii de siguranță periodice și instruirea personalului privind confidențialitatea.

9. Minori

Tratamentele stomatologice pentru pacienții sub 18 ani se realizează cu acordul părintelui sau al reprezentantului legal, care furnizează și datele necesare actului medical.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată la început.

Ai întrebări despre datele tale?

Scrie-ne sau sună-ne — îți răspundem prompt.

0356 205 036

imperialdent.tm@gmail.com · Str. Arieș nr. 5, Timișoara
Scroll to Top